Если кто-то где-то что-то продает, значит, у вас есть шанс встать рядом и продавать дешевле или лучше.
Слабый контроль руководителя — провокация на воровство, а денежный штраф при слабом контроле — это прямая провокация. Вообще нельзя залезать к людям в карман, это большая ошибка.
Если сможете обойтись без партнера, обойдитесь без партнера.
Прежде чем проводить ребрендинг, нужно провести ребрэйнинг. То есть сначала надо сменить мозги, а только потом картинку.
От людей, которые складывают руки домиком и ищут стабильности, старайтесь избавляться — это камни в вашем рюкзаке.
Консультанты все делают по учебнику, но так можно получить в лучшем случае 100% эффективности. Делая все самостоятельно, можно получить и 500%.
Угадайте ожидания тех, для кого вы работаете. Поступите нестандартно – меняйте инструкцию для продавцов восемь раз в месяц. А лучше наймите или воспитайте единомышленников.
Вся жизнь должна быть направлена на получение удовольствия.
Я вообще не считаю рейдеров за людей. Они никто.
Нельзя нарушать основные права потребителей. Не те, что записаны в законе, а те, что «зашиты» в мозгах людей.
Название компании должно не помогать бизнесу, как считается, а просто не мешать развиваться.
Люди должны при не продаже голодать, а при хорошей продаже – жировать.
К черту рекламные фирмы. Надо все делать самому, и стоит пробовать вообще все.
Во время фокус-групп люди не говорят правду: есть разница между тем, как человек воспринимает себя, и как он хочет, чтобы его воспринимали другие. У разных народов разный люфт между Я-Я и Я-Идеалом.
Владелец бизнеса, которого развели на ребрендинг, тратит деньги не только на разработку дизайна. Еще больше приходится тратить на то, чтобы удержать лояльных клиентов, которые привыкли к старому образу и для которых новый выглядит, как подделка.
Ваш товар или услуга обязаны быть уникальными. «Доска обычная оптом и в розницу со склада в Москве» прокормит вашу семью, но не сделает вас богатым. Это должна быть уникальная доска, либо цена должна быть самая низкая, либо сервис самый лучший, либо доставка самая быстрая, а лучше – совокупность всех этих факторов.
Есть люди, которые приносят компании деньги. Это продавцы, которые на передовой. Все остальные обслуживают этих людей. Включая меня.
«Евросеть» была быстрым бизнесом, особенно в 1990-х: первый магазин отбил затраты через 23 дня после открытия. Тогда в России деньги делались из воздуха. Только абсолютно ленивое и безмозглое чмо пропустило это время и не заработало денег. Тогда достаточно было выйти на улицу, что-то продавать, предоставлять какие-то услуги – и у тебя тут же появлялись деньги.
Если тебя копируют – значит ты сделал что-то достойное.
Начал зарабатывать – не стартап. А нанимать крутого СЕО надо тогда, когда вы соберетесь на Западе привлекать у чванливых банкиров дешёвые деньги. Тогда вам нужен будет СЕО с правильным английским и дипломом MBA, которого такие инвесторы будут готовы услышать. Потому что вы, каким бы талантливым предпринимателем ни были, им ничего доказать не сможете, а какой-то британский пустобрёх – сможет. В общем, когда соберетесь делать IPO, бонды размещать или за займом в Deutsche Bank отправиться, тогда и позовете крутого псевдоСЕО.
Если нет денег на брендинг, просто напишите название черным на белом. Будут деньги – сделайте полноценный бренд, а не ребрендинг.
Если человек НЕ соблюдает правил личной гигиены (воняет), его НЕ надо мыть, его надо гнать немедленно!
- Евгений Чичваркин
- Письмо сотрудникам Евросети (июнь 2005)
1 2