Клиенты 17 цитат
Потребитель — это покупатель, который на что-либо жалуется.
- Цитата на английском : A consumer is a shopper who is sore about something.
- Гаролд Коффин
Самый простой способ завоевать новых клиентов — это делать хорошую рекламу
Помните! Покупатель не идиот, он ваша жена
Персонал для клиента, а не клиент для персонала
Клиент не всегда прав.
- На английском : The client is not always right.
- Энцо Феррари
-
Существует только один босс, и это покупатель. Он может уволить любого сотрудника компании вплоть до директора, просто потратив деньги где-нибудь ещё.
- На английском : There is only one boss. The customer. And he can fire everybody in the company from the chairman on down, simply by spending his money somewhere else.
- Сэм Уолтон
И если компаньоны (сотрудники) обращаются с клиентами хорошо, то те вернутся к вам снова и снова.
Опережайте ожидания своих клиентов. Дайте им то чего они хотят, и ещё чуть-чуть больше.
Покупатель должен быть облизан и обобран!
- На английском : If I'd listened to customers, I'd have given them a faster horse.
- Генри Форд
Неуважение к клиенту — это в первую очередь неуважение к самому себе.
Потребитель является одновременно виновником и жертвой путаницы в вопросах качества.
Зарплату платит не работодатель. Работодатели только распоряжаются деньгами. Зарплату платит клиент.
- На английском : It’s not the employer who pays the wages. Employers only handle the money. It’s the customer who pays the wages.
- Генри Форд
Потребитель не делает то, что он говорит, он не говорит то, что думает и не думает так, как чувствует
Клиенты, самозабвенно торгующиеся о стоимости услуг, предоставленных агентством, смотрят «не в тот конец телескопа».
Потребитель не идиот — это ваша жена. Вы унижаете ее умственные способности, считая, что простой рекламный слоган, содержащий несколько банальных эпитетов, убедит ее что-нибудь купить. Ей нужна полная информация о товаре.
